Refusionspolitik

Ana Eté tilbyder 14 dages returret fra dagen du modtager smykkerne. 

Ønskes et smykke returneret skal der sendes en mail til contact@anaete.com før du sender smykket retur. 

Returneringsomkostninger betales af kunden og Ana Eté giver ikke en pakkelabel til returneringen. 

Returneringen SKAL sendes til følgende adresse: 

Haarbakken 19, 8382 Hinnerup

Returnering til pakkeshop accepteres ikke. 

Vi anbefaler altid, at pakken sendes således pakken kan spores, da du selv er ansvarlig for pakken.

Pengene refunderes til købers kort, så snart pakken er modtaget. Varen skal returneres i ubrugt stand og inklusive ubeskaddet emballage (smykke æske).

VIGTIGT: Specialbestillinger, herunder speciallavet smykker og smykker som ikke er at finde i produktsortimentet på hjemmesiden og graverede smykker kan ikke returneres.